文章來源:或姓歐陽
今年的“618”電商節(jié)延續(xù)了“低價(jià)之爭(zhēng)”, 比價(jià)跟價(jià)更為激烈,各平臺(tái)以極限低價(jià)策略爭(zhēng)奪消費(fèi)者的"心";同時(shí)“聚焦用戶體驗(yàn)”、“用戶為先”的理念也被各大平臺(tái)高聲呼喊,這標(biāo)志著在激烈的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,各平臺(tái)正將戰(zhàn)略重心回歸到用戶服務(wù),更加注重用戶體驗(yàn)的提升。
在這樣的背景下,今年的“618”大促被譽(yù)為“史上最簡(jiǎn)單的618”, 各大平臺(tái)在此輪激烈的競(jìng)爭(zhēng)中紛紛亮出了自己的殺手锏,無疑是一場(chǎng)價(jià)格與技術(shù)雙重驅(qū)動(dòng)的購物盛宴。
那么,今年的“618”大促,各平臺(tái)究竟表現(xiàn)如何呢?接下來,我們將通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)來為您呈現(xiàn)這場(chǎng)電商盛宴的戰(zhàn)況。
化繁為簡(jiǎn)、取消預(yù)售、活動(dòng)拉長(zhǎng),電商平臺(tái)紛紛回歸“用戶至上”的理念。
加碼優(yōu)惠策略(百億補(bǔ)貼、超級(jí)紅包等)、簡(jiǎn)化規(guī)則、推出多種商家扶持政策,被譽(yù)為史上“最簡(jiǎn)單” “最卷” 618。
各平臺(tái)“低價(jià)之爭(zhēng)”加劇,針鋒相對(duì),隔空比拼,自動(dòng)跟價(jià),爭(zhēng)做“全網(wǎng)最低價(jià)”。
淘天:回歸初心,堅(jiān)定踐行“用戶為先” 策略,旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn),戰(zhàn)略重心從“低價(jià)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)”。
京東:縮短戰(zhàn)期,取消“套路”,回歸低價(jià),集中資源,提升基礎(chǔ)服務(wù),聚焦用戶體驗(yàn)。
抖音:全方位加碼低價(jià)好物,打造“低價(jià)”用戶心智;快手:超長(zhǎng)促期,簡(jiǎn)單直接,讓老鐵買到低價(jià)好物。
即時(shí)零售:延伸品類,降低門檻,提高配送時(shí)效,加強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
根據(jù)星圖監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2024年618期間(天貓5月20日20: 00-6月18日23: 59;京東5月31日20: 00-6月18日23: 59(其他平臺(tái)以各平臺(tái)公布618起始時(shí)間截至到6月18日23: 59 )),綜合電商平臺(tái)、直播平臺(tái)累積銷售額為7428億元。
分渠道來看,綜合電商平臺(tái)銷售總額達(dá)5717億元,同比下降6.9%。
直播電商平臺(tái)表現(xiàn)不俗,今年618期間,直播電商累積銷售額達(dá)2068億元,抖音仍排名直播電商平臺(tái)榜首。
即時(shí)零售渠道銷售額為249億元,美團(tuán)閃購排名新零售平臺(tái)第一,京東秒送和餓了么分別位列二、三名。
社區(qū)團(tuán)購整體銷售額為139億元,多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、興盛優(yōu)選排名前三。
熱門銷售品類中,糧油調(diào)味為110億元,休閑零食61億元,美容護(hù)膚261億元,香水彩妝91億元,洗護(hù)清潔151億元,營(yíng)養(yǎng)保健為92億元,寵物食品55億,家用電器為756億元。
消費(fèi)者對(duì)健康食品關(guān)注度不斷提高,營(yíng)養(yǎng)均衡的粗雜糧類及0添加、健康營(yíng)養(yǎng)的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。白牌產(chǎn)品憑借達(dá)人種草、直播帶貨等方式快速出圈。
在傳統(tǒng)節(jié)日的帶動(dòng)下,國(guó)潮中式茶點(diǎn)成消費(fèi)熱門。
從“大牌平替”到“中國(guó)質(zhì)造”,國(guó)貨品牌從配方技術(shù)、成分功效和使用體驗(yàn)上全方位升級(jí),高端化發(fā)展。消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨品牌的認(rèn)知度和信任度不斷提高,國(guó)貨品牌逐漸領(lǐng)跑美妝護(hù)膚類市場(chǎng)。
隨著消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求,智能化、健康化的家用電器產(chǎn)品受到更多關(guān)注;
高品質(zhì)、健康、安全的寵物食品更能讓消費(fèi)者放心買單;
“養(yǎng)生年輕化”助推年輕人群成為營(yíng)養(yǎng)保健類產(chǎn)品消費(fèi)的中堅(jiān)力量。